HFMED, κορυφαίος κατασκευαστής και-ένας πάροχος λύσεωνεξοπλισμός χειρουργείου (OR)., εγκαινίασε επίσημα μια ειδική δραστηριότητα επιστροφής πελατών στο εξωτερικό. Η ομάδα επισκέψεων, αποτελούμενη από προσωπικό από το τμήμα διεθνών πωλήσεων και το τμήμα τεχνικής υποστήριξης, πήγε στη Νότια Κορέα και σε άλλες χώρες για να πραγματοποιήσει ανταλλαγές πρόσωπο με πρόσωπο με συνεργαζόμενα ιατρικά ιδρύματα, να ακούσει τα σχόλια των πελατών σχετικά με τη χρήση του προϊόντος και να παράσχει επαγγελματική τεχνική υποστήριξη, προκειμένου να εμβαθύνει περαιτέρω τη σχέση συνεργασίας και να ενισχύσει την ικανοποίηση και την αφοσίωση των πελατών.
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, η ομάδα επικεντρώθηκε στην κατανόηση της κατάστασης λειτουργίας τουέναν ορισμένο τύπο χειρουργικού λαμπτήρα(https://www.hfmed.com/surgical-λάμπα) καιψηφιακά χειρουργικά τραπέζια(https://www.hfmed.com/digital-λειτουργικός-πίνακας) που αγοράστηκε από πελάτες, κατέγραψε προσεκτικά τα πρακτικά προβλήματα που αντιμετωπίζει το ιατρικό προσωπικό κατά την καθημερινή χρήση και παρείχε στον-δικτυακό τόπο εντοπισμού σφαλμάτων και οδηγίες λειτουργίας για τον εξοπλισμό. Οι πελάτες επιβεβαίωσαν ιδιαίτερα τη σταθερότητα και τη λειτουργικότητα των προϊόντων της HFMED και υπέβαλαν στοχευμένες προτάσεις βελτιστοποίησης για την επακόλουθη αναβάθμιση του προϊόντος και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση-.
Επιπλέον, τα δύο μέρη διεξήγαγαν επίσης-σε βάθος ανταλλαγές σχετικά με μελλοντικές προθέσεις συνεργασίας, εστιάζοντας στη συζήτηση για την προώθηση και την εφαρμογή έξυπνου εξοπλισμού OR σε τοπικά ιατρικά ιδρύματα και κατέληξαν αρχικά σε μια προκαταρκτική πρόθεση συνεργασίας για την ανανέωση-παρακολούθησης και την εισαγωγή νέων προϊόντων. Η ομάδα επίσκεψης είπε ότι η HFMED θα διευθετήσει έγκαιρα τα σχόλια των πελατών, θα ενσωματώσει εύλογες προτάσεις στο σχέδιο βελτιστοποίησης προϊόντων και βελτίωσης υπηρεσιών και θα παρέχει πιο κατάλληλα προϊόντα και επαγγελματικές υπηρεσίες για πελάτες στο εξωτερικό.
"Οι πελάτες στο εξωτερικό αποτελούν σημαντικό μέρος της παγκόσμιας διάταξης ανάπτυξης της HFMED και η ειλικρινής επικοινωνία και η{0}}υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της διατήρησης-μακροπρόθεσμης συνεργασίας", δήλωσε ο υπεύθυνος του τμήματος διεθνών πωλήσεων της HFMED. "Θα εκμεταλλευτούμε αυτήν την επίσκεψη επιστροφής ως ευκαιρία για να ενισχύσουμε περαιτέρω την επικοινωνία με πελάτες στο εξωτερικό, να κατανοήσουμε σε βάθος τις πραγματικές ανάγκες τους, να βελτιστοποιήσουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και να οικοδομήσουμε μια μακροπρόθεσμη και σταθερή σχέση συνεργασίας με παγκόσμιους εταίρους. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επίσκεψη επιστροφής, επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο μας: www.hfmed.com."
Αναφέρεται ότι αυτή η δραστηριότητα επίσκεψης επιστροφής πελατών στο εξωτερικό θα διαρκέσει μία εβδομάδα. Η ομάδα επισκέψεων θα μεταβεί επίσης σε άλλες συνεργαζόμενες χώρες και περιοχές για να πραγματοποιήσει εργασίες επανεπίσκεψης, να συλλέξει ολοκληρωμένα σχόλια πελατών και να θέσει γερές βάσεις για την περαιτέρω επέκταση της διεθνούς αγοράς της HFMED.